美国公司在中国的负责人（总经理或 CEO）越来越多的是不懂国情的老外，他们的事业轨迹是从较小的国家总经理，提升到中国总经理磨炼，之后回总部再升官。但是他们主要销售出身，不懂、不在乎也管不了产品技术，不懂中国不接地气不讲中文，而且个人对中国没有长期承诺，主要对总部指标负责，最大的愿望是保护自己的金饭碗，报喜不报忧。这批人在中国本土公司的角斗士面前，根本不堪一击；
中国的顶级人才，从本科毕业到职业经理人，过去认为外企是最好的工作，但现在大部分会把中国的大公司（如 BAT）到中型公司到创业公司排在外企前面。没有了最优秀的人才，外企在国内的发展不容乐观。
套用托尔斯泰的名句则可概括为「在中国失败的外国企业总是相似的」。对照李开复的总结，不难发现亚马逊的问题有不少对得上号。曾在亚马逊中国担任过副总裁、原卓越网创始人陈年就说过：「美国人基本上不听你的，想做一份符合你理解的中国市场规划太艰难。」就在亚马逊关闭中国境内电商消息传出时，其中国总裁张文翊刚刚结束任期，她将赴任亚马逊内部的一个新职位。
▲ 图片来自：Sky News
不知道该说是巧合还是讽刺，2007 年访华时，贝索斯也谈到类似的问题，他认为雅虎、Ebay 等美国公司在中国没能成功的原因是其本土团队搞错了工作重点：
很多美国公司在中国失败的原因之一就是，他们在中方的公司更多考虑的是如何让美国的老板满意，而不是顾客满意。
然而，回看亚马逊在华的 15 年，显然它在中国的团队既没能让美国老板满意，也没让顾客满意。
题图来自：Bloomberg
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